Swisscom

Swisscom ist der grösste Telekommunikationsanbieter der Schweiz und Marktführer im Bereich Internet, Mobile und TV. Das Unternehmen betreibt das umfangreichste Breitband- und Mobilfunknetz des Landes und versorgt Haushalte in städtischen wie ländlichen Regionen. Swisscom ist mehrheitlich im Besitz des Bundes.

Swisscom besitzt und betreibt die umfangreichste Netzinfrastruktur der Schweiz. Das Glasfasernetz wird kontinuierlich ausgebaut, und das Mobilfunknetz gilt als das meistausgebaute im Land. Viele andere Anbieter wie iWay, Teleboy oder Wingo mieten Swisscom-Infrastruktur, um ihre eigenen Dienste anzubieten.

Swisscom TV ist eines der ausgereiftesten TV-Angebote auf dem Schweizer Markt mit einer grossen Senderauswahl, Replay-Funktion, Cloud-Aufnahmen und Integration verschiedener Streamingdienste. Das TV-Erlebnis gilt als eines der umfangreichsten in der Branche.

Als einer von drei nationalen Netzbetreibern bietet Swisscom ein breites Spektrum an Mobile-Abos an. Die Netzqualität wird regelmässig als beste in der Schweiz bewertet.

Swisscom ist einer der teuersten Anbieter auf dem Schweizer Markt. Im Vergleich mit günstigeren Alternativanbietern, die ebenfalls das Swisscom-Netz nutzen, zahlen Kundinnen und Kunden einen deutlichen Aufpreis für die Marke und den direkt angebotenen Service.

Die Bewertung auf zufriedenmit.ch basiert auf Kundenzufriedenheitsdaten aus öffentlichen Plattformen sowie einer Einschätzung des Preis-Leistungs-Verhältnisses. Ziel ist ein neutrales, aktuelles Bild des Anbieters aus Kundenperspektive.