Günstig ist gut. Zufrieden mit ist besser.

Swisscom, Sunrise und Salt betreiben die grössten eigenen Netze in der Schweiz. Daneben existieren Dutzende kleinere Anbieter, die auf dieser Infrastruktur aufbauen und eigene Tarife anbieten. Je nach Region ist die verfügbare Technologie unterschiedlich: Glasfaser ist in städtischen Gebieten weit verbreitet, während ländliche Haushalte oft noch mit VDSL oder Kabel versorgt werden. Die Preisspanne für vergleichbare Leistungen ist erheblich, weil Marktposition und Infrastrukturkosten von Anbieter zu Anbieter stark variieren.

Ziel ist ein transparenter Überblick, der sowohl den Preis als auch die Erfahrung bestehender Kunden berücksichtigt.

Wer alleine wohnt und hauptsächlich surft und streamt, braucht in den meisten Fällen keinen Gigabit-Anschluss. Für Haushalte mit mehreren Personen und gleichzeitig laufenden Videokonferenzen oder 4K-Streams sieht das anders aus. Beim Mobilabo unterschätzen viele ihren tatsächlichen Verbrauch: Wer regelmässig im WLAN ist, kommt mit 5 bis 10 GB pro Monat oft problemlos durch. TV-Pakete mit linearem Fernsehen sind für Haushalte, die ausschliesslich über Streaming-Dienste schauen, in der Regel überflüssig.

Die meisten Festnetzverträge laufen auf zwei Jahre mit 30 Tagen Kündigungsfrist zum Vertragsende. Wer vor Ablauf kündigt, zahlt häufig eine Auflösungsgebühr in Höhe der Restmonate. Die Rufnummernportierung beim Mobilwechsel ist gesetzlich geregelt, kostenlos und dauert in der Regel ein bis drei Werktage. Leihgeräte wie Router oder TV-Boxen müssen nach Vertragsende zurückgegeben werden, der Listenpreis wird sonst in Rechnung gestellt.