Swisscom

Swisscom è il più grande fornitore di telecomunicazioni in Svizzera e leader di mercato nel settore di Internet, Mobile e TV. L'azienda gestisce la rete di banda larga e mobile più estesa del paese e fornisce servizi a famiglie sia nelle regioni urbane che in quelle rurali. Swisscom è per la maggior parte di proprietà dello Stato.

Swisscom possiede e gestisce la più vasta infrastruttura di rete della Svizzera. La rete in fibra ottica viene continuamente ampliata e la rete mobile è considerata la più sviluppata del paese. Molti altri fornitori come iWay, Teleboy o Wingo affittano l'infrastruttura di Swisscom per offrire i propri servizi.

Swisscom TV è una delle offerte TV più mature sul mercato svizzero, con una vasta selezione di canali, funzione Replay, registrazioni nel cloud e integrazione di vari servizi di streaming. L'esperienza TV è considerata una delle più complete del settore.

Come uno dei tre operatori di rete nazionali, Swisscom offre un'ampia gamma di abbonamenti mobili. La qualità della rete è regolarmente valutata come la migliore in Svizzera.

Swisscom è uno dei fornitori più costosi sul mercato svizzero. Rispetto a fornitori alternativi più economici che utilizzano anch'essi la rete Swisscom, le clienti e i clienti pagano un sovrapprezzo significativo per il marchio e il servizio offerto direttamente.

La valutazione su soddisfattocon.ch si basa su dati di soddisfazione dei clienti provenienti da piattaforme pubbliche, nonché su una valutazione del rapporto qualità-prezzo. L'obiettivo è fornire un'immagine neutra e attuale del fornitore dalla prospettiva dei clienti.